我國的家政服務業發展依然不規范，存在著諸多風險，例如行業管理風險、企業經營風險、雇主消費風險和家政人員從業風險等
行業還面臨小、散、弱的局面，存在服務市場不夠規范、培訓工作不到位、規范監督機制缺失等問題，造成市場供需矛盾突出。
家政服務是低門檻行業，卻正演變為高風險行業。
因為行業的特殊性、偶然性和不可預見性，一直以來，家政服務行業始終存在著保險投保率低、風險承受能力較低等問題。
在北京從事家政服務行業的主要以外省市的中年女性，尤其是農村中年女性為主，占到80%左右，家政服務員呈現出文化程度偏低，流動性大，缺乏專業訓練的基本特點。
