臨近年末，盡管價格不菲，不少月嫂公司的月嫂已預(yù)定至來年。月嫂需求大爆發(fā)的背后，一方面是二胎政策放開后新生兒增多，消費(fèi)者對專業(yè)母嬰護(hù)理需求日益旺盛；另一方面，月嫂行業(yè)行業(yè)門檻低，人員流動性強(qiáng)，時值年末部分月嫂返鄉(xiāng)，導(dǎo)致月嫂供給短缺、供需不平衡的問題突出。
月薪兩三萬元，月嫂“檔期”火爆
近日，北京月嫂公司公司員工說，目前公司的月嫂已經(jīng)預(yù)定到來年4月份，如果需要得抓緊，要不然選擇會越來越少，并為記者安排“面試”了3名月嫂。
而一些月嫂公司因月嫂正在上崗，想約見面只能“排隊”。寧夏銀川市某月嫂加盟店負(fù)責(zé)人說，最近月嫂需求比較火熱，店里的40多名月嫂都在上崗，想了解月嫂情況只能通過紙質(zhì)材料和視頻聊天，至于什么時候月嫂有“空檔”，她也說不好。
此外，月嫂的價格也不菲，在一些大城市，月薪兩三萬元的月嫂并不少見。北京市月嫂公司將月嫂劃分為5個等級，月收費(fèi)最低10800元，最高20800元。
在北京從業(yè)10年的月嫂劉志宏說，月嫂掙的是辛苦錢，除了每天照顧寶寶的吃喝拉撒、觀察寶寶的一舉一動，月嫂還要照顧產(chǎn)婦的起居飲食，對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，可以說是“全天待命”，不僅要能吃苦還要有耐心。
“二胎政策放開后，這兩年生二胎請月嫂的明顯增多，加上部分月嫂因年底返鄉(xiāng)不接受預(yù)定，這也使得月嫂供不應(yīng)求。”明年是農(nóng)歷豬年，根據(jù)以往，豬年出生的寶寶多一些，明年的月嫂市場會更加火爆。
需求端越來越“挑剔”
隨著觀念的轉(zhuǎn)變，不少消費(fèi)者更傾向選擇月嫂。但作為陌生人的月嫂關(guān)系到新生兒的成長、產(chǎn)婦的健康，消費(fèi)者對月嫂的要求越來越高。
今年初為人母的浙江杭州市市民為請到合適月嫂可謂“煞費(fèi)苦心”。懷孕之初，就和家人四處尋找合適的月嫂，最終經(jīng)熟人介紹提前半年才在上海某月嫂公司預(yù)定了一位。李萌說，月嫂大多來自農(nóng)村，除了專業(yè)的護(hù)理外，月嫂會不會講普通話、是否勤快、愛不愛干凈、了不了解杭州的生活方式，尤其是有沒有不良習(xí)慣都是我們考量的內(nèi)容。找月嫂的時候全家上陣，費(fèi)了不少力氣，幸虧月嫂很盡心，感覺蠻值的。
為了能找到心儀的月嫂，不少消費(fèi)者提前數(shù)月便開始“做功課”，即便如此，也不是每個消費(fèi)者都能如愿以償。現(xiàn)在護(hù)理費(fèi)用普遍較高，消費(fèi)者花了錢自然希望物有所值，產(chǎn)婦因不滿意連換月嫂的情況并不少見。
“過去消費(fèi)者請月嫂更關(guān)注飲食方面，現(xiàn)在大家越來越關(guān)注健康，我們也針對消費(fèi)者的需求不斷推出新的服務(wù)項目。”北京月嫂公司說。
供給端質(zhì)量“參差不齊”
在供給端，月嫂主要來自農(nóng)村、城市下崗工人，年齡大多為40至50歲，學(xué)歷為初中以上。因個人素質(zhì)各有不同、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相對寬松、月嫂公司各有標(biāo)準(zhǔn)，這使得月嫂質(zhì)量“參差不齊”，一定程度上造成了月嫂供給不足、供需不匹配并存。
專家認(rèn)為，月嫂作為朝陽產(chǎn)業(yè)，既滿足了城市需求，也是農(nóng)民創(chuàng)收的新方式。對于從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、行業(yè)有待規(guī)范等問題，一方面需推動相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，統(tǒng)一、細(xì)化月嫂的各類資格認(rèn)證，為消費(fèi)者提供科學(xué)的參考依據(jù)；另一方面，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對月嫂公司的監(jiān)管，整治濫發(fā)證、亂評級等行業(yè)亂象，并將有欺騙行為的月嫂公司及月嫂納入征信記錄，逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范化管理。
