中國日報網(wǎng) 1 月 8 日電 1 月 6 日，《中國式管家》在北京成功舉辦發(fā)布會，北京家政行業(yè)協(xié)會秘書長徐化愚、北京母嬰服務(wù)協(xié)會秘書長王海波到場祝賀。
發(fā)布會現(xiàn)場，該書作者張冉不僅帶來了新書，也與到場的嘉賓和媒體共同探討了何為 " 高端家政服務(wù) "。
張冉揭曉新書《中國式管家》
張冉表示，" 高端家政服務(wù) " 并不是指只賺有錢人的錢，而是指公司要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求和培訓(xùn)從業(yè)人員，要用專業(yè)和執(zhí)著的精神來服務(wù)這個行業(yè)。張冉說，現(xiàn)在是中國家政行業(yè)發(fā)展最好的時代，充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著生活水平的提高，社會老齡化加速和二胎政策影響，她相信專業(yè)的家政機(jī)構(gòu)一定大有可為。
2013 年，張冉正式進(jìn)入家政行業(yè)。在這之前，她只是一位剛生完二胎，三個月內(nèi)換了十多位阿姨，對家政行業(yè)失望透頂?shù)哪赣H。當(dāng)時的她一定沒想到，一個門外漢 " 意氣用事 " 做起來的家政公司，如今已是北京家政圈中專業(yè)和高端的代名詞。
從左至右：北京母嬰服務(wù)協(xié)會秘書長王海波、維佳家政創(chuàng)始人張冉、維佳商學(xué)院院長張爽、北京家政行業(yè)協(xié)會秘書長徐化愚在活動現(xiàn)場合影留念。
除了對傳統(tǒng)的家政服務(wù)進(jìn)行規(guī)范和升級，張冉也把目光瞄準(zhǔn)了家政行業(yè)金字塔的尖端—— 管家服務(wù)。雖然 " 管家 " 這個詞經(jīng)常會讓人跟歐洲的莊園和貴族聯(lián)系在一起，但是張冉認(rèn)為，新時代的中國富豪們也急需這樣的服務(wù)人才，來幫助他們管理家庭事務(wù)和龐大的社交關(guān)系。
" 新時代的管家也許不需要身著燕尾服，但他們要做的事情和面對的關(guān)系網(wǎng)遠(yuǎn)比英劇里的管家還要復(fù)雜。他們最基本的工作就是要管理好家庭里其它服務(wù)人員，包括多位阿姨、司機(jī)、園丁等。除此之外，他們還要精通駕駛、熟悉財務(wù)并懂得記賬，還要懂得如何待客、如何策劃家宴、如何參與孩子教育問題等等，現(xiàn)代社會已經(jīng)對高端家政服務(wù)人員提出了更高的要求。" 張冉介紹道。
就像《中國式管家》書中寫到的那樣：一名好的管家可以讓雇主回到家中，不再為家庭瑣事操心，可以盡情享受和家人在一起的時光，體味優(yōu)雅舒適和井井有條的生活。
嘉賓與張冉合影
《中國式管家》從多個方面剖析了如何才能成為一名優(yōu)秀的中國式管家，內(nèi)容涵蓋了人際溝通技巧、名酒儲存、奢侈品鑒賞、餐酒搭配、社交禮儀，家庭財務(wù)管理等等，內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)操性強(qiáng)，不僅是家政從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平的專業(yè)教材，也是大眾讀者學(xué)習(xí)家庭管理和提升品位的一本時尚生活書。
( 編輯：李海鵬 舒靚 )
